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결제취소문의

작성자 관리자(ip:)

작성일 2021-11-18 16:49:19

조회 10

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내용

안녕하세요.


케이스포유 입니다.


카드취소 해드렸습니다.


[ Original Message ]

10.30일 ace2420, 속판 각 2개씩 총 72.600원 주문을 했습니다.

11.1일 결제방식 변경을 사유로 취소를 하고 재주문 후 제품을 받았습니다.


하지만 11.1일 취소처리가 된 제품의 결제가 취소가 되지않았습니다.  

11.18일 현재 카드사에 문의 결과 취소가 되지 않았다는 답변을 받았습니다.

이와 관련하여 회신부탁드립니다.

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